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La función ARC en un televisor permite enviar audio y controlar comandos a un producto de audio conectado. Esto permite que el televisor encienda el producto de audio cuando sea necesario, y también para controlar el volumen desde el control remoto del televisor.

Solución de Problemas

No se muestra ninguna señal en el panel frontal o no hay salida de audio del producto conectado 

  • Asegúrate de que la entrada HDMI de tu televisor sea compatible con ARC
  • Asegúrate de que el televisor esté configurado para usar un sistema de audio conectado en lugar de los altavoces internos
  • Asegúrate de que la salida de audio de tu televisor esté configurada en 'PCM Estéreo (Sin Comprimir)'
  • Asegúrate de que tu cable HDMI sea compatible con HDMI 1.4 o superior

El televisor no encenderá ni controlará tu producto conectado

  • Asegúrate de que el 'Control de Potencia del TV' esté habilitado en la aplicación StreamMagic en la página de configuración de la fuente ARC

Notificar un problema

Si después de seguir los pasos anteriores de Solución de Problemas todavía tienes inconvenientes para que ARC funcione con tu producto, háznoslo saber aquí.