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Risoluzione dei problemi

In caso di problemi di connessione dell’AXN10 alla rete, queste operazioni potrebbero risultare utili ai fini della risoluzione:

  • Assicurarsi che entrambe le antenne Wi-Fi in dotazione siano collegate saldamente.
  • Accertarsi che un PC connesso possa accedere a Internet (cioè, possa navigare in rete) usando la stessa rete.
  • In caso di rete Wi-Fi criptata, verificare di avere inserito la password o passphrase nell’Air. Ricordare che i tasti di formato del testo discriminano tra maiuscole e minuscole.

Se l’AXN10 si collega correttamente alla rete, ma non è in grado di riprodurre delle stazioni radio su Internet specifiche, potrebbe essere dovuto a una delle seguenti cause:

  • La stazione non trasmette a quell’ora del giorno (ricordare che potrebbe trovarsi in una zona con un fuso orario diverso).
  • La stazione ha raggiunto il numero massimo consentito di ascoltatori simultanei.
  • La stazione non trasmette più.
  • La connessione Internet tra il server (che spesso di trova in un Paese diverso) e l’utente è lenta.

In caso di problemi di connessione dell’app StreamMagic all’AXN10, queste operazioni potrebbero risultare utili ai fini della risoluzione:

  • Assicurarsi che entrambe le antenne Wi-Fi in dotazione siano collegate saldamente.
  • Assicurarsi che il dispositivo mobile e l’AXN10 siano connessi alla stessa rete.
  • Assicurarsi di aver consentito all'app StreamMagic di avere accesso ai dispositivi sulla rete, tramite le impostazioni dell'app dei dispositivi mobili.
  • Controllare se qualsiasi app VPN o antivirus scaricati sul dispositivo mobile potrebbe impedire all'app StreamMagic di "vedere" l’AXN10.

In caso di problemi con la riproduzione UPnP, controllare quanto segue:

  • Accertarsi che il software server UPnP sia un grado di servire il tipo di file a cui si sta tentando di accedere. Ad esempio, alcuni server non supportano FLAC.
  • L'AXN10 può riprodurre solo file non DRM. I file con controlli DRM non possono essere riprodotti dall’AXN10. Alcuni server potrebbero essere in grado di autorizzare e decrittografare Microsoft Playsforsure prima di servire il contenuto all’AXN10, ma questa operazione non è garantita in quanto è puramente una funzione del server.
  • Se si tenta di riprodurre contenuti WAV o FLAC a 24 bit, solitamente occorre una connessione Ethernet cablata per un funzionamento affidabile in ragione di considerazioni sulla larghezza di banda.
  • Verificare che il AXN10 sia in grado di riprodurre il tipo di file a cui si tenta di accedere.

In caso di problemi con la riproduzione supporti USB, controllare quanto segue:

  • Verificare che il AXN10 sia in grado di riprodurre il tipo di file a cui si tenta di accedere.
  • Per supporti USB, l’AXN10 può riprodurre solo file non DRM. I file con controlli DRM non possono essere riprodotti.
  • Verificare che il dispositivo non necessiti di oltre 1A se è alimentato direttamente dalla presa USB.
  • Verificare che il formato del dispositivo sia supportato dall'AXN10.
  • Il modo in cui si organizza il supporto USB influenza il grado di efficienza con cui l'AXN10 può navigare nei contenuti. È buona pratica creare delle cartelle per gli Artisti all'interno delle quali occorre impostare delle sottocartelle per ciascun Album che a sua volta contengono i brani relativi a tale Album. Le librerie con migliaia di tracce in una cartella rallenteranno progressivamente la navigazione multimediale dell'AXN10.

Mancanza di alimentazione:

  • Assicurarsi che il cavo di alimentazione CA sia collegato saldamente.
  • Accertarsi che la spina sia completamente inserita nella presa di corrente e sia accesa.
  • Controllare il fusibile nella presa di rete o in un adattatore.