Hoppa till huvudinnehåll

Felsökning

Om du har problem med att ansluta AXN10 till ditt nätverk kan följande åtgärder vara till hjälp:

  • Se till att båda de medföljande Wi-Fi-antennerna är ordentligt anslutna.
  • Bekräfta att en ansluten dator har internetåtkomst (dvs. att du kan surfa på internet) via samma nätverk.
  • Om du har ett krypterat Wi-Fi-nätverk ska du kontrollera att du har angett rätt lösenord eller fras. Kom ihåg att lösenord med text är skiftlägeskänsliga.

Om AXN10 kan ansluta till nätverket men inte kan spela vissa internetradiostationer, kan det bero på någon av följande orsaker:

  • Stationen sänder inte vid den här tidpunkten på dagen (den kan sända från en annan tidszon).
  • Stationen har nåt det maximala antalet samtidiga lyssnare.
  • Stationen sänder inte längre.
  • Internetanslutningen mellan servern (som ofta finns i ett annat land) och dig är för långsam.

Om du har problem med att ansluta StreamMagic-appen till AXN10 kan följande åtgärder vara till hjälp:

  • Se till att båda de medföljande Wi-Fi-antennerna är ordentligt anslutna.
  • Se till att din mobila enhet och AXN10 är anslutna till samma nätverk.
  • Se till att du har tillåtit StreamMagic-appen att få åtkomst till enheter i ditt nätverk via dina mobila enheters appinställningar.
  • Kontrollera om någon VPN- eller antivirusapp som laddats ner till din mobila enhet kan hindra StreamMagic-appen från att "se" AXN10.

Om du har problem att spela upp UPnP kan du kontrollera följande:

  • Kontrollera att UPnP-servern är kompatibel med den filtyp du försöker nå. En del servrar klarar till exempel inte FLAC.
  • AXN10 kan bara spela filer som inte är DRM-skyddade. DRM-skyddade filer kan inte spelas på AXN10. En del servrar kanske kan auktorisera och avkoda Microsoft PlaysForSure innan de skickar innehållet till AXN10, men det här är ingen åtgärd som garanterat fungerar eftersom det helt och hållet är en serverfunktion.
  • Om du försöker spela upp 24-bitars WAV- eller FLAC-filer krävs i regel en kabelbaserad Ethernet-anslutning för att uppspelningen ska fungera utan problem eftersom dessa format kräver stor bandbredd.
  • Kontrollera att AXN10 kan spela upp den filtyp du försöker nå.

Om du har problem med att spela upp USB-media kan du kontrollera följande:

  • Kontrollera att AXN10 kan spela upp den filtyp du försöker nå.
  • För USB Media kan AXN10 bara spela upp icke-DRM-filer. Filer som har DRM-kontroller kan inte spelas upp.
  • Kontrollera att enheten inte kräver mer än 1 A om den drivs via själva USB-porten.
  • Kontrollera att enhetens format stöds av AXN10.
  • Hur pass effektivt AXN10 kan bläddra igenom innehållet beror på hur du har organiserat filerna på USB-enheten. Vi rekommenderar att du skapar mappar för varje artist och där i har undermappar för varje Album som sedan innehåller låtarna för respektive album. Om du har ett bibliotek med tusentals låtar i en och samma mapp tar det tid för AXN10 att bläddra bland filerna.

Ingen ström:

  • Kontrollera att AC-strömsladden är korrekt ansluten.
  • Kontrollera att kontakten sitter i korrekt i vägguttaget och är påslagen.
  • Kontrollera säkringen i nätanslutningen eller adaptern.