No hay corriente
- Verifica que el cable de suministro eléctrico CA está conectado de forma segura.
- Verifica que el enchufe haya sido introducido completamente en la toma de corriente y que esté encendido.
- Verifica el fusible del enchufe o adaptador de red.
No hay sonido
- Verifica que la unidad no esté en modo de espera (Standby).
- Verifica que el componente de la fuente esté correctamente conectado.
- Verifica que los altavoces estén correctamente conectados.
- Asegúrate de que la luz del altavoz A/B seleccionado corresponda a los terminales del altavoz a los que están conectados los altavoces.
- Verifica que la unidad no está en modo silencio/mute.
- Verifica que se ha seleccionado el botón de entrada analógico o digital correcto en el panel frontal. Consulta la sección 'Conexiones del Panel Frontal' para obtener más información.
No hay sonido en un canal
- Revisa las conexiones de los altavoces.
- Comprueba las conexiones.
Los graves son débiles o las imágenes estéreo son difusas
- Verifica que los altavoces no estén cableados fuera de fase.
Altavoz A/B y luz de mute parpadeante
- Consulta la sección sobre el sistema de protección CAP4.
El mando a distancia no funciona
- Verifica que las baterías no hayan caducado.
- Asegúrate de que nada esté bloqueando el sensor remoto.
No hay audio al conectar una Mac/PC a la entrada de audio USB
- Asegúrate de que se han seguido todos los pasos indicados en la sección 'Conexión USB Audio' del manual.
- Asegúrate de que se haya seleccionado la fuente USB Audio seleccionando el botón USB Audio en el panel frontal.
- Asegúrate de que tu PC/Mac esté conectado a la entrada de Audio USB con un cable USB A a B.
- Si estás conectando un PC y utilizando la unidad EXA en USB Audio Clase 2, asegúrate de que se haya descargado el controlador USB correcto. El controlador está disponible en https://www.cambridgeaudio.com/gbr/en/driver-updates.
- Si has descargado un controlador USB 2.0 de Cambridge Audio, asegúrate de que la unidad EXA esté configurada en USB Audio Clase 2 en el Menú de Configuración.
No hay audio al conectar un TV a la unidad EXA
- La unidad EXA no puede decodificar una señal Dolby o Surround, asegúrate de que la configuración de audio de tu TV esté establecida en PCM o Estéreo.
- Asegúrate de que se haya seleccionado la entrada correcta en la unidad EXA.
- Asegúrate de que se haya seleccionado la unidad EXA como altavoz externo en la configuración de tu televisor.
- Si has conectado tu televisor a la entrada eARC del EXA, asegúrate de que todos los ajustes relevantes de eARC/ARC estén activados en tu televisor.
Hay interrupciones en el audio cuando se conecta a un TV a través de Toslink
- Consulta la sección 'Conéctate' > ‘Conectar un TV’ en el manual.