電源が入らない
- 電源コードが機器本体にしっかりと差し込まれていることを確認してください。
- 電源プラグが壁のコンセントにしっかりと差し込まれており、電源スイッチが入っていることを確認してください。
- 電源プラグまたはアダプターのヒューズをチェックしてください。
音が出ない
- 機器がスタンバイモードになっていないことを確認してください。
- • ソースのコンポーネントが正しく接続されているかを確認してください。
- スピーカーが正しく接続されていることを確認してください。
- ・選択したスピーカーのA/Bライトがラウドスピーカーが接続されているスピーカー端子に対応していることを確認してください。
- • ユニットが消音モードになってないかを確認してください。
- • フロントパネルで正しいアナログまたはデジタル入力ボタンが選択されていることを確認してください。詳細については、「フロントパネルの接続」セクションを参照してください。
片方のチャンネルから音が出ない
- スピーカーの接続を確認してください。
- 機器間の結線を確認してください。
低音が弱い、またはステレオイメージが拡散している
- スピーカーの極性が正しく接続されていることを確認してください。
スピーカーA/Bとミュートライトの点滅
- CAP4保護システムのセクションを参照してください。
リモコンが機能しない
- 電池が切れていないかを確認してください。
- リモートセンサーを塞いでいるものがないかを確認してください。
Mac/PCをUSBオーディオ入力に接続すると音声が聞こえない
- •マニュアルの「USBオーディオ接続」セクション内のすべての手順に従っていることを確認してください。
- • フロントパネルのBluetooth/USBオーディオボタンを選択して、USBオーディオソースが選択されていることを確認してください。
- お使いの PC/Mac が USB A から B へのケーブルで USB オーディオ入力に接続されていることを確認してください。
- • PCを接続し、USBオーディオクラス2でEXAを使用している場合は、正しいUSBドライバがダウンロードされていることを確認してください。ドライバは https://www.cambridgeaudio.com/gbr/en/driver-updates から入手できます。
- • Cambridge Audio USB 2.0 ドライバをダウンロードした場合は、セットアップメニューでEXAがUSB オーディオクラス 2 に設定されていることを確認してください。
テレビをEXAに接続すると音声が聞こえない
- •EXAがドルビーまたはサラウンド信号をデコードできないため、テレビのオーディオ設定がPCMまたはステレオに設定されていることを確認してください。
- EXA上で正しい入力が選択されていることを確認してください。
- EXAがテレビの設定上で外部スピーカーとして設定されていることを確認してください。
- テレビをEXAのeARC入力に接続した場合、全ての関連のeARC/ARC設定がTV上で有効になっていることを確認してください。
Toslinkでテレビに接続した場合、音声にドロップアウトが発生する
- マニュアルの「接続」>「テレビの接続」セクションを参照してください。