L’appareil ne s’allume pas
- Assurez-vous que le câble d’alimentation secteur est correctement connecté.
- Assurez-vous que la prise est complètement insérée dans la prise murale et qu’elle est en marche.
- Vérifiez le fusible dans la prise secteur ou l’adaptateur.
Il n’y a pas de son
- Assurez-vous que l’appareil n’est pas en mode Veille.
- Vérifiez que l’élément source est correctement connecté.
- Vérifiez que vos enceintes sont correctement connectées.
- Assurez-vous que le voyant A/B de l’enceinte sélectionné correspond aux bornes des enceintes auxquelles les haut-parleurs sont connectés.
- Assurez-vous que l'appareil n'est pas en mode mute.
- Vérifiez que le bon bouton d’entrée, analogique ou numérique, a été sélectionné sur le panneau avant. Consultez la section « Connexions du panneau avant » pour plus d’informations.
Il n’y a pas de son sur un canal
- Vérifiez la connexion des enceintes.
- Vérifiez les interconnexions
Les basses sont faibles ou l’image stéréo est mauvaise
- Assurez-vous que les enceintes ne sont pas câblées en déphasé.
Enceinte A / B et voyant mute clignotant
- Voir la section sur le système de protection CAP4.
La télécommande ne fonctionne pas
- Vérifiez que les piles ne sont pas vides.
- Assurez-vous que rien ne bloque le capteur de la télécommande.
Il n’y a pas de signal audio lors de la connexion d’un Mac/PC à l’entrée audio USB
- Assurez-vous que toutes les étapes de la section « Connexion audio USB » du manuel ont été suivies.
- Assurez-vous que la source audio USB a été sélectionnée en sélectionnant le bouton audio USB sur le panneau avant.
- Assurez-vous que votre PC/Mac est connecté à l’entrée audio USB à l’aide d’un câble USB A vers B.
- Si vous connectez un PC et utilisez l’EXA via l’Audio USB classe 2, assurez-vous que le bon pilote USB est téléchargé. Le driver est disponible via https://www.cambridgeaudio.com/gbr/en/driver-updates.
- Si vous avez téléchargé un pilote Cambridge Audio USB 2.0, assurez-vous que l’EXA est réglé sur USB Audio classe 2 dans le menu de configuration.
Il n’y a pas de signal audio lors de la connexion d’un téléviseur à l’EXA
- L’EXA est incapable de décoder un signal Dolby ou Surround. Assurez-vous que les paramètres audio de votre téléviseur sont réglés sur PCM ou Stéréo.
- Assurez-vous que l'entrée correcte a été sélectionnée sur l'EXA.
- Assurez-vous que l'EXA a été sélectionnée comme enceinte externe dans les paramètres de votre téléviseur.
- Si vous avez connecté votre téléviseur à l'entrée eARC de l'EXA, assurez-vous que tous les paramètres eARC/ARC adaptés ont été activés sur votre téléviseur.
Il y a des pertes audio lors de la connexion d’un téléviseur via Toslink
- Veuillez consulter la section « Se connecter » > « Connexion d’un téléviseur » dans le manuel.