Przejdź do treści

Rozwiązywanie problemów

Jeśli masz problemy z podłączeniem odtwarzacza MXN10 do używanej sieci, to następujące kroki mogą pomóc rozwiązać problem:

  • Upewnij się, że obydwie dostarczone anteny Wi-Fi są starannie podłączone.
  • Potwierdź, że komputer może uzyskiwać dostęp do Internetu (np. przeglądać strony internetowe)używając tej samej sieci.
  • Jeśli masz sieć Wi-Fi zabezpieczoną hasłem, to sprawdź, czy wprowadzono poprawny login lub hasło. Pamiętaj, że w przypadku loginów w formacie tekstowym wielkość liter ma znaczenie.

Jeśli Twój MXN10 łączy się z siecią, ale nie jest w stanie odtworzyć konkretnych internetowe stacji radiowych, może to być spowodowane jedną z następujących przyczyn:

  • Dana stacja w danym momencie nie nadaje swojego programu (pamiętaj, że może znajdować się w innej strefie czasowej).
  • Stacja osiągnęła maksymalną dozwoloną liczbę jednoczesnych słuchaczy.
  • Stacja całkowicie zakończyła swoją działalność.
  • Połączenie internetowe między serwerem (który często znajduje się w innym kraju) i Twoim urządzeniem jest zbyt wolne.

Jeśli masz problemy z podłączeniem odtwarzacza MXN10 do aplikacji StreamMagic, to poniższe kroki mogą pomóc rozwiązać problem:

  • Upewnij się, że obydwie dostarczone anteny Wi-Fi są starannie podłączone.
  • Upewnij się, że urządzenie przenośne i MXN10 są podłączone do tej samej sieci.
  • Upewnij się za pośrednictwem ustawień aplikacji urządzeń mobilnych, że aplikacja StreamMagic ma dostęp do urządzeń w używanej sieci.
  • Sprawdź, czy jakakolwiek aplikacja VPN lub antywirusowa pobrana do urządzenia przenośnego może uniemożliwiać aplikacji StreamMagic „wykrycie” odtwarzacza MXN10.

Jeśli masz problemy z odtwarzaniem z pomocą protokołu UPnP sprawdź następujące elementy:

  • Upewnij się, że wybrane oprogramowanie serwera UPnP obsługuje typ pliku, który próbujesz odtworzyć. Niektóre serwery nie obsługują np. plików FLAC.
  • Odtwarzacz MXN10 odtwarza pliki wyłącznie bez zabezpieczenia DRM. Pliki z zabezpieczeniem DRM nie mogą być odtwarzane przez odtwarzacz MXN10. Niektóre serwery, przed wysłaniem zawartości do odtwarzacza MXN10, mogą obsługiwać autoryzację i dekodowanie Microsoft PlaysForSure, ale prawidłowość takiej operacji nie jest gwarantowana, ponieważ jest to wyłącznie funkcja serwera.
  • Jeśli chcesz odtworzyć 24-bitowy plik WAV lub FLAC zwykle, z powodu konieczności zapewnienia odpowiedniej przepustowości, do bezproblemowego odtwarzania potrzebne jest przewodowe połączenie Ethernet.
  • Sprawdź, czy MXN10 jest w stanie odtwarzać typ pliku, do którego próbujesz uzyskać dostęp.

Jeśli masz problemy z odtwarzanie zawartości z nośnika USB sprawdź następujące elementy:

  • Sprawdź, czy MXN10 jest w stanie odtwarzać typ pliku, do którego próbujesz uzyskać dostęp.
  • Z nośników USB odtwarzacz MXN10 jest w stanie odtwarzać wyłącznie pliki bez zabezpieczenia DRM. Pliki z zabezpieczeniem DRM nie mogą być odtwarzane.
  • Sprawdź, czy urządzenie, przy zasilaniu z portu USB, nie wymaga prądu o wartości wyższej niż 1A.
  • Sprawdź czy format danego nośnika USB jest obsługiwany przez MXN10.
  • Sposób w jaki zorganizowana jest zawartość nośnika USB wpływa na to, jak sprawnie MXN10 może tę zawartość przeglądać. Wskazane jest tworzenie folderów dla artystów, w których powinny być utworzone podfoldery dla każdego albumu, który dopiero zawierają kolejne ścieżki z tego albumu. Biblioteki z tysiącami ścieżek w jednym folderze stopniowo spowalniają przeglądanie multimediów przez drukarkę MXN10.

Brak zasilania.

  • Upewnij się, że wtyczka kabla zasilania jest mocno osadzona.
  • Upewnij się, że wtyczka kabla zasilania jest mocno osadzona w gniazdku sieciowym i że jest ono włączone.
  • Sprawdź bezpiecznik gniazdka sieciowego.