如果您无法将MXN10连接至您的网络，以下步骤将帮助您解决问题：
- 请确保所提供的两根Wi-Fi天线均已牢固连接。
- 确认连接的电脑可以使用同一网络连接互联网（即可以访问网页）。
- 如果您使用加密的Wi-Fi网络，请检查输入的密钥或密码是否正确。请记住，文本格式的密钥区分大小写。
如果您的MXN10可以成功连接网络，但无法播放特定互联网广播电台，可能是由于以下某一原因：
- 该电台在一天内的该时段不广播节目（请记住，电台可能位于不同的时区）。
- 该电台的同时收听人数可能达到所允许的上限。
- 该电台终止广播。
- 服务器（往往位于其他国家）与您之间的互联网连接较慢。
如果您无法将 StreamMagic应用程序连接到MXN10，以下步骤将帮助您解决问题：
- 请确保所提供的两根Wi-Fi天线均已牢固连接。
- 请确保您的移动设备和 MXN10 连接到同一网络。
- 请确保您已允许StreamMagic应用程序通过移动设备的应用程序设置访问网络上的设备。
- 请检查下载到您的移动设备上的VPN或防病毒应用程序是否会阻止StreamMagic应用程序“查看”MXN10。
如果您的UPnP播放发生问题，请检查以下各项：
- 确保您所选的UPnP服务器软件可以提供您试图存取的文件类型。例如，某些服务器不支持FLAC 。
- MXN10 只能播放非DRM文件。受DRM保护的文件无法在MXN10 上播放。某些服务器可能可以在传输内容至MXN10 之前授权并破解Microsoft PlaysForSure。然而，此操作可行与否完全视乎服务器有否提供此功能。
- 如欲播放24位WAV或FLAC内容，基于带宽考虑，一般需要使用有线以太网连接。
- 确保MXN10能够播放您试图存取的文件类型。
如果您的USB媒体播放发生问题，请检查以下各项：
- 确保MXN10能够播放您试图存取的文件类型。
- 对于USB媒体，MXN10只能播放非DRM文件。受DRM保护的文件无法播放。
- 如果您的产品通过USB插口供电，请确保其所需电流不超过1A 。
- 确保MXN10支持您设备的格式。
- MXN10扫描内容的效率视乎您如何整理您的USB媒体。建议为每位艺术家建立一个文件夹，并在其项下为每一专辑建立子文件夹，该子文件夹内包含专辑的所有曲目。如果一个文件夹内储存成千上万首曲目，MXN10扫描媒体的速度将逐渐减慢。
设备没电:
- 确保交流电源线连接牢固。
- 确保插头完全插入墙壁插座内，且已经开启。
- 检查电源插头或适配器内的保险丝。