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故障排除

如果您无法将MXN10连接至您的网络,以下步骤将帮助您解决问题:

  • 請確保所提供的兩根Wi-Fi天線均已牢固連接。
  • 確認已經連接網絡的電腦能利用同一網絡接通互聯網(即可以瀏覽網站)。
  • 如果您使用的是密碼保護的 Wi-Fi 網絡,請確認您輸入的金鑰或密碼正確無誤。請記住文字格式的密匙有大小寫區分。

如果您的 MXN10 能夠成功連接網絡,但無法播放特定的網絡電台,這可能是基於以下原因:

  • 電台在段期間未有進行廣播(請注意電台可能位於不同時區)。
  • 電台已達同時收聽人數的上限。
  • 電台已經不再進行廣播。
  • 您與電台伺服器(可能位於其他國家)之間的互聯網連接速度太慢。

如果您無法將 StreamMagic應用程式連接到MXN10,以下步驟將帮助您解決問題:

  • 請確保所提供的兩根Wi-Fi天線均已牢固連接。
  • 請確保您的移動設備和 MXN10 連接到同一網路。:
  • 請確保您已允許StreamMagic應用程式通過移動設備的應用程式設置訪問網路上的設備。
  • 請檢查下載到您的移動設備上的VPN或防病毒應用程式是否會阻止StreamMagic應用程式“查看”MXN10。

如果您的 UPnP 播放發生問題,請檢查以下各項:

  • 確保您所選的 UPnP 伺服器軟件能夠存取您所指定的檔案類型。例如,某些伺服器不支持FLAC 。
  • MXN10只能播放非 DRM 檔案。受 DRM 保護的檔案並不能在MXN10上播放。例如,某些伺服器不支持FLAC 。某些伺服器可能可以在傳輸內容至 MXN10之前授權並破解Microsoft Playsforsure。然而,此操作可行與否完全視乎伺服器有否提供此功能。
  • 如欲播放 24-bit WAV 或 FLAC 内容,基於頻寬考慮,一般需要使用有線乙太網絡連接。
  • 確保MXN10 能夠播放您希望存取的檔案類型。

如果您的 USB 媒體播放發生問題,請檢查以下各項:

  • 確保MXN10 能夠播放您希望存取的檔案類型。
  • 對於USB媒體,MXN10只能播放非DRM檔。受 DRM 保護的檔案不能播放。
  • 如果您的產品通過USB插口供電,請確保其所需電流不超過1A 。
  • 確保 MXN10 能夠支援您裝置設定的格式。
  • MXN10 掃描内容的效率視乎您如何整理 USB 裝置内所儲存的媒體。最好的辦法是為每位藝術家設立一個文件夾,並在其下為每一專輯設置子文件夾,該子文件夾内應包含專輯所有的曲目。如果一個資料夾內儲存成千上萬首曲目,MXN10掃描媒體的速度將逐漸減慢。

設備沒電:

  • 確保交流電源線連接牢固。
  • 確保插頭完全插入牆壁插座內,且已經開啟。
  • 檢查電源插頭或適配器內的保險絲。