문제 해결

플레이어를 네트워크에 연결하거나 StreamMagic 앱을 플레이어에 연결하는 데 문제가 있는 경우 다음 단계가 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다.

설명서의 'WiFi에 연결하기' 단계를 정확히 따랐는지 확인합니다.
모바일 기기가 플레이어를 연결하려는 네트워크와 동일한 네트워크에 연결되어 있는지 확인합니다.
모바일 기기에 설치된 VPN 또는 안티 바이러스 앱을 삭제합니다. 이러한 앱은 네트워크 내 다른 기기를 인식하는 것을 방해할 수 있습니다.
네트워크 설정에 포함된 네트워크 스위치나 확장기 등을 제거합니다.
이더넷 케이블을 사용하여 플레이어를 라우터에 직접 연결합니다.
플레이어를 공장 초기화한 다음 네트워크 설정 단계를 다시 시도합니다.
DHCP 서버를 사용할 수 있는지 또는 플레이어에 고정 IP 주소를 설정했는지 확인합니다. StreamMagic 앱의 '네트워크' 설정에서 플레이어에 고정 IP 주소를 설정할 수 있습니다.
라우터를 재부팅하거나 공장 초기화를 실행합니다.

네트워크 소스를 통해 재생되는 동안 플레이어에서 오디오 끊김 현상이 발생하는 경우 다음 단계가 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다.

플레이어가 네트워크에 성공적으로 연결되었으나 특정 인터넷 라디오 방송국을 재생할 수 없는 경우, 다음과 같은 원인이 있을 수 있습니다.

UPnP 재생에 문제가 있는 경우 다음 사항을 확인하세요.

선택한 UPnP 서버 소프트웨어가 재생하려는 파일 형식을 지원하는지 확인합니다. 예를 들어, 일부 서버는 FLAC 파일을 지원하지 않습니다.
이 플레이어는 DRM이 걸려 있지 않은 파일만 재생할 수 있습니다. DRM 컨트롤이 있는 파일은 재생할 수 없습니다.
24비트 WAV 또는 FLAC 콘텐츠를 재생하려는 경우 대역폭을 고려할 때 안정적인 작동을 위해 일반적으로 유선 이더넷 연결이 선호됩니다.
플레이어가 재생하려는 파일 형식을 지원하는지 확인하세요. 현재 이 플레이어는 ALAC, WAV, FLAC, AIFF, DSD (x256), WMA, MP3, AAC, HE AAC AAC+, OGG Vorbis를 재생할 수 있습니다.
PC/NAS 드라이브가 플레이어와 동일한 네트워크에 연결되어 있는지 확인하세요.
PC/NAS 드라이브 설정을 제대로 완료했는지 확인하세요. 이에 대한 자세한 내용은 다음FAQ에서 확인할 수 있습니다.

USB 미디어 재생에 문제가 있는 경우 다음 사항을 확인하세요.

플레이어가 재생하려는 파일 형식을 지원하는지 확인하세요. 현재 이 플레이어는 ALAC, WAV, FLAC, AIFF, DSD (x256), WMA, MP3, AAC, HE AAC AAC+, OGG Vorbis를 재생할 수 있습니다.
이 플레이어는 DRM이 걸려 있지 않은 파일만 재생할 수 있습니다. DRM 컨트롤이 있는 파일은 재생할 수 없습니다.
USB 소켓 자체에서 전원이 공급되는 경우, 기기가 1A 이상의 전력을 필요로 하지 않는지 확인하세요.
기기가 FAT32 / NTFS / exFAT / Ext4 형식으로 포맷되어 있는지 확인하세요.
USB 미디어를 정리하는 방식은 콘텐츠를 탐색할 때 플레이어가 동적으로 구축해야 하는 내부 데이터베이스의 크기에 영향을 줍니다. 아티스트별 폴더를 만들고 그 안에 각 앨범별 폴더를 생성하는 것이 좋습니다. 한 폴더에 수천 개의 트랙이 들어 있는 라이브러리는 플레이어의 미디어 탐색 속도를 점진적으로 저하시킵니다.

블루투스 기기를 플레이어에 연결하는 데 문제가 있는 경우 다음 사항을 확인하세요.

리모컨, 앱 또는 전면 패널 소스 선택기를 통해 블루투스 소스가 선택되었는지 확인하세요. 블루투스 소스가 선택되지 않으면 블루투스 기기를 플레이어에 페어링 할 수 없습니다.
플레이어가 다른 블루투스 기기에 이미 연결되어 있지 않은지 확인하세요.

소리가 나지 않는 경우:

턴테이블을 포노 입력에 연결할 때 잡음이나 윙윙거림이 들리는 경우:

Evo One