Indicazioni generali della Guida:
In caso di problemi di connessione dell’851N alla rete, queste operazioni potrebbero risultare utili ai fini della risoluzione:
Accertarsi che un PC connesso possa accedere a Internet (cioè, possa navigare in rete) usando la stessa rete.
Verificare che sia disponibile un server DHCP o che sia stato configurato un indirizzo IP statico sull’851N. È possibile configurare un indirizzo IP statico sull'851N utilizzando la voce di menu Impostazioni > Network Config > Edit Config, quindi selezionare 'No' per 'Auto (DHCP)'. DHCP è tuttavia il metodo consigliato.
Verificare che l'UPnP sia abilitato sul router se questa è un'opzione.
Verificare che il firewall della rete non blocchi le porte in uscita. Come minimo, la radio richiede l'accesso alle porte UDP e TCP 80, 554, 5000, 6000, 7070 e 7070.
Verificare che il punto di accesso non limiti le connessioni a un particolare indirizzo MAC. È possibile visualizzare l'indirizzo MAC della radio utilizzando la voce di menu 'Settings -> Network Config -> View Config -> MAC address'.
Se si dispone di una rete Wi-Fi crittografata, verificare di aver inserito la chiave o la passphrase corretta nell'851N. Ricordare che i tasti di formato del testo discriminano tra maiuscole e minuscole. Se, quando si tenta di connettersi a una rete crittografata, l'851N visualizza: “Wireless error” (Errore wireless) seguito da un numero di 5 cifre, assicurarsi di inserire la passphrase corretta per la rete. Se il problema persiste, potrebbe essere necessario consultare la configurazione di rete.
Verificare che il dongle Wi-Fi sia collegato saldamente all'unità e nella porta USB corretta denominata "Dongle Wi-Fi".
Controllare la potenza del segnale Wi-Fi delle unità. Puoi farlo tenendo premuto il pulsante del pannello frontale. Se il segnale è basso, provare a collegare l’851N direttamente al router utilizzando una connessione Ethernet cablata.
Se nessuno dei passaggi precedenti funziona, riavviare e / o ripristinare le impostazioni di fabbrica del router.
Se il tuo 851N riesce a connettersi correttamente alla rete, ma non è in grado di riprodurre determinate stazioni StreamMagic, potrebbe essere dovuto a una delle seguenti cause:
La stazione non trasmette a quest'ora del giorno (ricorda che potrebbe trovarsi in un fuso orario diverso).
La stazione ha raggiunto il numero massimo consentito di ascoltatori simultanei.
La stazione non trasmette più.
Il link nel nostro database è semplicemente obsoleto.
La connessione Internet tra il server (che spesso di trova in un Paese diverso) e l’utente è lenta.
Provare a usare un PC per riprodurre lo streaming attraverso il sito web dell’emittente.
In caso di problemi con la riproduzione UPnP, controllare quanto segue:
Accertarsi che il software server UPnP sia un grado di servire il tipo di file a cui si sta tentando di accedere. Ad esempio, alcuni server non supportano FLAC.
L'851N può riprodurre solo file non DRM. I file con controlli DRM non possono essere riprodotti dall’851N. Alcuni server potrebbero essere in grado di autorizzare e decrittografare Microsoft Playsforsure prima di servire il contenuto all’851N, ma questa operazione non è garantita in quanto è puramente una funzione del server.
Se si tenta di riprodurre contenuti WAV o FLAC a 24 bit, è normalmente necessaria una connessione Ethernet cablata per un funzionamento affidabile a causa di considerazioni sulla larghezza di banda.
Verificare che l’851N sia in grado di riprodurre il tipo di file a cui si sta tentando di accedere. WMA, AAC, MP3, Vorbis, FLAC e WAV possono attualmente essere riprodotti. L'851N non supporta ALAC, WMA Pro, WMA lossless, RAW, AU o altri tipi di file non menzionati.
In caso di problemi con la riproduzione di supporti USB, verificare sempre quanto segue:
Verificare che l’851N sia in grado di riprodurre il tipo di file a cui si sta tentando di accedere. ALAC, WAV, FLAC, AIFF, DSD (x64), WMA, MP3, MPEG-4, AAC, AAC-HE, AAC+ e OGG.
L'851N non supporta WMA Pro, WMA lossless, RAW, AU o altri tipi di file non menzionati.
Per supporti USB, l’851N può riprodurre solo file non DRM. I file con controlli DRM non possono essere riprodotti.
Verificare che il dispositivo non necessiti di oltre 1A se è alimentato direttamente dalla presa USB.
Verificare che il dispositivo sia formattato in formato FAT32/NTFS.
Il modo in cui si organizza il supporto USB influisce sulle dimensioni del database interno di cui l’851N ha bisogno per costruire dinamicamente durante la navigazione dei contenuti. È buona pratica creare delle cartelle per gli Artisti all'interno delle quali occorre impostare una sottocartella per ciascun Album che a sua volta contengono i brani relativi a tale Album. Le librerie con migliaia di tracce in una cartella rallenteranno progressivamente la navigazione multimediale dell'851N.