In caso di problemi con Evo, visitare la sezione della guida nella nostra pagina web all’indirizzo https://casupport.cambridgeaudio.com/product/8805385-EVO-75-EVO-150
In caso di problemi di connessione dell’Evo alla rete, queste operazioni potrebbero risultare utili ai fini della risoluzione:
• Accertarsi che un PC connesso possa accedere a Internet (cioè, possa navigare in rete) usando la stessa rete.
• In caso di rete Wi-Fi criptata, verificare di avere inserito la password o passphrase nell’Air. Ricordare che i tasti di formato del testo discriminano tra maiuscole e minuscole.
Se l’Evo si collega correttamente alla rete, ma non è in grado di riprodurre delle stazioni radio su Internet specifiche, potrebbe essere dovuto a una delle seguenti cause:
• La stazione non trasmette a quell’ora del giorno (ricordare che potrebbe trovarsi in una zona con un fuso orario diverso).
• La stazione ha raggiunto il numero massimo consentito di ascoltatori simultanei.
• La stazione non trasmette più.
• La connessione Internet tra il server (che spesso di trova in un Paese diverso) e l’utente è lenta.
In caso di problemi con la riproduzione UPnP, controllare quanto segue:
• Accertarsi che il software server UPnP sia un grado di servire il tipo di file a cui si sta tentando di accedere. Ad esempio, alcuni server non supportano FLAC.
• L'Evo può riprodurre solo file non DRM. I file con controlli DRM non possono essere riprodotti dall'Evo. Alcuni server potrebbero essere in grado di autorizzare e decodificare Microsoft PlaysForSure prima di passare i contenuti all'Evo, ma questa operazione non è garantita ed è semplicemente una funzione del server.
• Se si tenta di riprodurre contenuti WAV o FLAC a 24 bit, solitamente occorre una connessione Ethernet cablata per un funzionamento affidabile in ragione di considerazioni sulla larghezza di banda.
• Verificare che l'Evo sia in grado di riprodurre il tipo di file a cui si tenta di accedere.
In caso di problemi con la riproduzione supporti USB, controllare quanto segue:
• Verificare che l'Evo sia in grado di riprodurre il tipo di file a cui si tenta di accedere.
• Per supporti USB, L'Evo può riprodurre solo file non DRM. I file con controlli DRM non possono essere riprodotti.
• Verificare che il dispositivo non necessiti di oltre 1A se è alimentato direttamente dalla presa USB.
• Verificare che il formato del dispositivo sia supportato dall'Evo.
• Il modo in cui si organizza il supporto USB influenza il grado di efficienza con cui l'Evo può navigare nei contenuti. È buona pratica creare delle cartelle per gli Artisti all'interno delle quali occorre impostare delle sottocartelle per ciascun Album che a sua volta contengono i brani relativi a tale Album. Le librerie contenenti migliaia di brani in un'unica cartella progressivamente rallenteranno la navigazione nei supporti dell'Evo.
Un TV connesso a un ingresso digitale ha interruzioni, glitch o interruzioni dell’audio.
• Si è scoperto che alcuni TV hanno problemi sugli ingressi digitali. Se si abilita la modalità TV nella app StreamMagic per l’ingresso digitale connesso a un TV si dovrebbe ridurre la possibilità di problemi audio provenienti dal TV.
I brani MQA non sono visualizzati come MQA sul pannello anteriore.
• Se si usa uno degli ingressi digitali, verificare che la modalità TV sia disabilitata.
Mancanza di alimentazione:
• Assicurarsi che il cavo di alimentazione CA sia collegato saldamente.
• Accertarsi che la spina sia completamente inserita nella presa di corrente e sia accesa.
• Controllare il fusibile nella presa di alimentazione o nell'adattatore.
Mancanza di suono:
• Accertarsi che l'unità non sia in modalità Standby.
• Verificare che il componente sorgente sia correttamente collegato.
• Verificare che i diffusori siano correttamente collegati.
• Accertarsi che l' Evo non sia in modalità silenziamento.
Manca il suono su un canale:
• Verificare le connessioni dei diffusori.
• Verificare le interconnessioni.
Si ode un forte ronzio:
• Accertarsi che non vi siano collegamenti allentati o difettosi.
Bassi deboli o imaging stereo diffuso:
• Accertarsi che i diffusori non siano cablati fuori fase.
Il telecomando non funziona:
• Verificare che le batterie non siano scadute.
• Accertarsi che non vi sia nulla che blocca il sensore del telecomando.