電視上的ARC或eARC功能允許它向連接的音訊產品發送音訊和控制命令。這允許電視在需要時打開音訊產品，還可以通過電視遙控器來控制音量。
除了允許連接和控制外，相容eARC的電視還應自動將其輸出設置為與所連接設備相容的適當格式。
故障排除
前置面板上未顯示信號或連接的產品沒有音訊輸出
- 請確保電視上的HDMI輸入支援ARC或eARC
- 請確保電視設置為使用連接的音訊系統，而不是其內置揚聲器
- 請確保您的HDMI線兼容 HDMI 1.4或更高版本
- 對於未啟用eARC的電視，請確保電視的音訊輸出設置為“身歷聲PCM（未經壓縮）”
電視無法打開或控制連接的產品
- 請確保在電視ARC音源設置頁面上的StreamMagic應用程式中啟用了"電視電源控制"
報告問題
如果在執行上述故障排除步驟後，您仍然無法讓ARC與您的產品配合使用，請告知我們的客戶支援團隊。