テレビのARCまたはeARC機能を使用すると、接続されたオーディオ製品にオーディオとコントロールコマンドを送信できます。これにより、必要に応じてテレビがオーディオ製品をオンにしたり、テレビのリモコンから音量を制御したりできます。
eARC対応テレビは、接続と制御を可能にするだけでなく、接続されたデバイスと互換性のある適切なフォーマットに出力を自動的に設定する必要があります。
トラブルシューティング
フロントパネルに信号が表示されていないか、接続された製品からの音声出力がありません
- テレビのHDMI入力がARCまたはeARCに対応していることを確認してください
- テレビが内蔵スピーカーではなく、接続されたオーディオシステムを使用するように設定されていることを確認してください
- お使いのHDMIケーブルがHDMI 1.4以上と互換性があることを確認してください
- eARC日対応のテレビの場合、テレビのオーディオ出力が「ステレオ PCM (非圧縮)」に設定されていることを確認してください
テレビは接続された製品の電源を入れたり制御したりしません
- ARC ソース設定ページの StreamMagic アプリで「テレビ電源コントロール」が有効になっていることを確認します。
問題の報告
上記のトラブルシューティング手順を実行した後も、 製品上でeARCを動作できない問題が解決しない場合は、こちらからご連絡ください。