Die ARC- bzw. eARC-Funktion an einem Fernseher ermöglicht es diesem, Audiosignale und Steuerbefehle an ein angeschlossenes Audiogerät zu senden. So kann der Fernseher bei Bedarf das Audiogerät einschalten und dessen Lautstärke lässt sich über die Fernbedienung des Fernsehers regeln.
Neben dem Anschluss und der Steuerung sollten eARC-kompatible Fernseher das ausgegebene Signal auch automatisch auf ein geeignetes Format umstellen, das mit dem angeschlossenen Gerät kompatibel ist.
Fehlerbehebung
Auf dem Bedienfeld wird kein Signal angezeigt bzw. es wird kein Tonsignal vom angeschlossenen Gerät empfangen.
- Überprüfen Sie, ob der HDMI-Eingang Ihres Fernsehgeräts ARC bzw. eARC unterstützt.
- Vergewissern Sie sich, dass die Tonausgabe des Fernsehers auf das angeschlossene Audiosystem und nicht die internen Lautsprecher eingestellt ist.
- Vergewissern Sie sich, dass Ihr HDMI-Kabel mit HDMI 1.4 oder höher kompatibel ist.
- Bei Fernsehgeräten ohne. eARC: Vergewissern Sie sich, dass dessen Tonausgabe auf „Stereo PCM (unkomprimiert)“ eingestellt ist.
Der Fernseher kann das angeschlossene Gerät weder einschalten noch steuern
- Vergewissern Sie sich, dass auf der Seite mit den TV-ARC-Quelleneinstellungen in der StreamMagic App „TV Power Control“ aktiviert ist.
Melden eines Problems
Falls Sie nach den oben aufgeführten Schritten zur Fehlerbehebung immer noch Probleme haben, ARC mit Ihrem Gerät zu nutzen, teilen Sie dies bitte unser Kundensupport-Team mit.